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© Oliver Lang

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schriftlicher Vorverkauf ab 7. Dezember 2017
Nach Programmveröffentlichung haben Sie die Möglichkeit anhand des Bestellscheines oder des Anfrage-Formulars auf www.mozartfest.de Karten zu bestellen. Die Bearbeitung erfolgt nach Eingang der Bestellungen, der Versand der Bestätigungen erfolgt im Januar 2018. Freunde und Förderer des Mozartfestes Würzburg e.V. genießen je nach Verfügbarkeit ein bevorzugtes Vorkaufsrecht.


Allgemeiner Vorverkauf ab 15. Januar 2018
Mit Beginn des allgemeinen Vorverkaufs öffnet unser Kartenbüro im Rathaus. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie zusätzlich die Möglichkeit Karten persönlich im Büro, per Telefon oder über unsere Website zu erwerben. Auch können Sie bereits schriftlich bestellte Karten direkt vor Ort bezahlen und abholen.


Preise und Gebühren
Pro Konzertkarte fällt eine Systemgebühr von 0,50 € an, pro Bestellung mit Kartenversand eine Bearbeitungsgebühr von 4,– € sowie pro Zahlung mit Kreditkarte ein Zahlungsmittelentgelt von pauschal 4,-€. Anspruch auf Kartenrücknahme und Umtausch besteht nicht. Nicht benötigte Karten dürfen ausschließlich zum Originalpreis weiter verkauft werden.

 

Bezahlung
Nach schriftlicher oder telefonischer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen, danach hebt sich die Reservierung Ihrer Karten automatisch auf. Die Konzertkarten schicken wir Ihnen nach Zahlungseingang zu. Ins Ausland erfolgt kein Versand; die Karten werden im Kartenbüro bzw. an der Abendkasse hinterlegt. Ab dem 15. Januar können Sie Ihre Karten direkt im Mozartfest-Büro bezahlen und abholen. Hierbei entfällt die Bearbeitungsgebühr von 4,– €. Im Kartenbüro und an der Tageskasse in der Residenz ist eine Bezahlung in bar, mit EC-Karte sowie VISA und MasterCard möglich. An allen anderen Spielorten ist ausschließlich Barzahlung möglich.

 

Ermäßigungen
Schüler/innen, Auszubildende und Studierende (bis zum vollendeten 30. Lebensjahr und gegen Vorlage eines gültigen Ausweises) erhalten:

  • 50 % Ermäßigung auf den Konzertkartenpreis.
  • Last-Minute-Karten ab 10 Minuten vor Vorstellungsbeginn jeglicher Kategorie zum Festpreis von 12,– € (nur nach Verfügbarkeit an der Tageskasse).

Die Begleitperson von Besuchern mit Schwerbehindertenausweis »B« erhält 50 % Ermäßigung auf den Konzertkartenpreis.
Diner- und Open Air-Veranstaltungen sind von den Ermäßigungen ausgenommen.

Jeder Besitzer einer Konzertkarte 2018 ist berechtigt zu einem ganztägigen Besuch des MozartLabors. Weitere Informationen finden Sie hier.

 

Kartenbörse
Sie suchen Karten für eine bereits ausverkaufte Veranstaltung oder sind verhindert und möchten Ihre Karten zum privaten Verkauf anbieten? Nutzen Sie hierzu unsere Kartenbörse mit den Rubriken Suche und Biete. Bereits erworbene Karten dürfen ausschließlich zum Originalpreis weiterverkauft werden.

 

Bitte beachten Sie
Programm- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten; es besteht kein Anspruch auf Kartenrücknahme aufgrund von Änderungen. Die Abendkasse/Tageskasse öffnet in der Regel eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn, die genaue Einlasszeit entnehmen Sie bitte Ihren Tickets oder www.mozartfest.de. Kurzfristig reservierte Karten müssen bis spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden, danach gehen diese wieder in den freien Verkauf. Bei Bezahlung der Karten an der Abendkasse ist nur in der Residenz eine bargeldlose Zahlung möglich. Verspäteter Einlass nach Konzertbeginn erfolgt nur in den Konzertpausen oder zu einem vom Veranstalter festgelegten Zeitpunkt. Aufnahmen jeglicher Art sowie jegliche Benutzung eines Mobiltelefons sind während der Vorstellung untersagt. Besucher erklären sich mit Bild- und/oder Tonaufnahmen sowie Livestream-Übertragungen ihrer Person während einer Veranstaltung einverstanden. Eine Verwendung des Materials ist für den Veranstalter ohne Anspruch auf Vergütung möglich.


Dress Code
Wir bitten Sie, bei der Wahl Ihrer Garderobe den Charakter der Veranstaltungen zu beachten.

 

Spielortgegebenheiten
Bitte beachten Sie, dass sich die Spielorte teilweise akustisch, klimatisch und in baulicher Hinsicht von modernen Konzertsälen unterscheiden. Ebenfalls müssen Sie in den niedrigen Preiskategorien damit rechnen, dass die Sicht auf die Bühne teilweise, erheblich oder vollständig behindert ist. Auch durch technische Aufbauten können Sichtbehinderungen auftreten, die nicht zur Rückgabe der Karten oder zu Ermäßigungen berechtigen.

 

Informationen zu Open-Air-Konzerten
Findet ein Open-Air-Konzert aufgrund der Witterung in Ausweichräumlichkeiten statt, so gilt ein anderer Bestuhlungsplan und es besteht kein Anspruch auf Kartenrücknahme. Bei witterungsbedingtem Abbruch eines Konzertes innerhalb der ersten Hälfte des Programms besteht Anspruch auf Rück- bzw. Teilrückerstattung des Kartenpreises. Wird eine laufende Vorstellung abgebrochen, nachdem mindestens die Hälfte des Programms aufgeführt wurde, gilt – wie bei Open-Airs üblich – die Leistung als erbracht und es besteht keinerlei Anspruch auf Erstattung oder Umtausch.

Wofür gibt´s noch Karten?

Hier ein Überblick über die aktuelle Kartensituation.

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